Bantuan

Apa itu Skill Course


Skill Course merupakan wadah pembelajaran yang menawarkan pengalaman belajar yang menarik, diperuntukan bagi mahasiswa dan profesional yang ingin mengembangkan kemampuan diri dan karirnya. Dengan konsep kelas online, Skill Course dikembangkan dengan teknologi canggih yang sama oleh Prawita, penyedia layanan edukasi untuk siswa sekolah berbasis teknologi terbesar di Indonesia.

Skill Course merupakan wadah kursus online yang hadir menjadi solusi untuk meningkatkan technical & soft skill di berbagai bidang yang dipersembahkan untuk para mahasiswa, profesional, dan umum. Mulai dari kelas bisnis hingga hobi, semua keterampilan tersedia di Skill Course dan disampaikan langsung oleh para ahli di bidangnya. Skill Course memungkinkan siapapun untuk UpgradeSkill karena dapat dilakukan di mana saja dan kapan saja.

 

Mendaftar


Kamu bisa mendaftarkan diri dengan mengunjungi website Skill Course.
1. Pada halaman awal, kamu bisa klik “Daftar” untuk mengisi formulir pendaftaran.
2. Setelah kamu mengisi form, tekan tombol “Daftar” pada bagian bawah.
3. Kamu akan menerima email pemberitahuan bahwa kamu telah berhasil membuat akun Skill Course.


Kamu bisa mengganti nama profil di akunmu dengan mengunjungi laman Profil.
1. Pilih menu “Edit Profil” di bar navigasi Skill Course
2. Ubah namamu di bagian “Nama Lengkap”
3. Tekan tombol “Simpan”
Perlu diingat bahwa nama profilmu akan tertera di setiap sertifikat yang akan kamu dapatkan. Sertifikat yang sudah diterbitkan tidak bisa diganti namanya, jadi penggantian nama hanya berlaku pada sertifikat yang akan kamu dapatkan.


Skill Course dapat diakses melalui smartphone dan laptop. Kamu dapat mengakses akun Skill Course yang sama di 2 devices yang berbeda.


Beberapa kemungkinan yang ada meliputi:
1. Email yang kamu masukkan tidak terdaftar ke Skill Course.
Apabila kamu lupa email yang kamu daftarkan untuk Skill Course, kamu bisa mengontak kami untuk diproses.
2. Kata sandi/password yang kamu masukkan salah. Apabila kamu lupa password, kamu bisa mengikuti petunjuk pengubahan/reset password.
3. Apabila kamu mengalami kendala selain yang disebutkan di atas, kamu bisa menghubungi kami.


1. Buka aplikasi Skill Course
2. Tekan tombol ‘masuk’ atau ‘masuk dengan akun Prawita’
3. Masukkan email dan password kamu
4. Tekan tombol ‘masuk’


Kamu dapat melakukan pengaturan ulang/reset dengan:
1. Tekan tombol ‘lupa kata sandi?’ pada halaman utama
2. Masukkan email kamu yang telah terdaftar pada Skill Course
3. Ikuti langkah yang kami kirimkan di email kamu


Untuk mengganti kata sandi:
1. Klik foto profil yang terdapat di kanan atas laman Skill Course, lalu pilih edit profil.
2. Klik tab edit kata sandi
3. Masukkan kata sandi yang lama, serta yang baru untuk dikonfirmasi, dan tekan tombol ganti untuk menyimpannya.

 

Cara Beli



Pembayaran biaya langganan kelas di aplikasi Skill Course dapat melalui transfer bank atau Virtual Account


Kamu dapat menghubungi layanan Skill Course baik melalui instagram @prawitatasik, atau email ke skillcourse@prawita.co.id dan bisa kamu jelaskan mengenai detail kesalahan pembayarannya. Sertakan juga informasi-informasi berikut.
1. Kode Invoice dari transaksi pembayaran yang dilakukan
2. Email yang kamu daftarkan di Skill Course
3. Nomor telepon
4. Bukti pembayaran jika sudah membayar (plus nomor Virtual Account)
5. Informasi lain yang sekiranya dibutuhkan


Masukan kode voucher yang kamu miliki pada laman check-out.
Apabila kode voucher yang kamu gunakan valid, nominal yang harus kamu bayar akan otomatis terpotong dari harga awal.


Kamu bisa membeli bundle, yaitu kumpulan kelas yang bisa mendukung proses pembelajaran kamu terkait satu tema besar.

 

Refund



Bisa, namun proses ini hanya berlaku untuk kondisi :
1. Pembayaran untuk satu kelas sudah terverifikasi dengan dua atau lebih invoice. Refund akan diberikan hanya untuk satu invoice.
2. Salah memasukkan nominal transfer, dengan mentransfer uang lebih banyak dari yang seharusnya perlu dibayar.


Ketika kamu menghubungi tim layanan Skill Course, kamu akan diminta untuk memberikan data mengenai :
1. Kode Invoice dari transaksi pembayaran yang dilakukan
2. Email dari akun yang didaftarkan
3. Nomor telepon
4. Bukti pembayaran (plus nomor Virtual Account)
Selanjutnya, data-data tersebut akan diproses oleh tim finance Skill Course.

 

Kelas


Terdapat beragam kategori kelas berdasarkan materi yang disampaikan. Tidak hanya materi mengenai pengetahuan teknis, Skill Course juga menyediakan kelas-kelas untuk melatih soft skill kamu. Info lebih lengkap mengenai kategori-kategori kelas dapat kamu lihat di laman Kategori.


Dalam satu course yang kamu beli, kamu bisa mempelajari materi-materi yang disediakan dalam bentuk dokumen ataupun video. Setelah itu, kamu bisa mengerjakan kuis, dan pre-exam untuk menguji pemahaman kamu dan exam untuk mendapatkan sertifikat kelulusan.


Kamu dapat mengetahui kelas apa saja yang pernah, sedang, dan akan/harus kamu ikuti dengan mengunjungi laman “Kelas Saya” yang dapat diakses pada bar bagian atas. Di dalam menu tersebut, kamu dapat melihat daftar kelas yang kamu ikut beserta masing-masing progres dari kelas tersebut.


Materi pembelajaran yang ada di aplikasi Skill Course untuk saat ini tidak dapat diunduh.

 

Sertifikat


Untuk mendapatkan sertifikat selesai materi, kamu harus menyelesaikan semua kelas dan tugas yang diberikan (progress kelas harus 100%).
Untuk mendapatkan sertifikat lulus exam, kamu harus mengerjakan dan lulus exam (sertifikat ini hanya bisa didapatkan untuk kelas-kelas yang memiliki exam).


Kamu tidak bisa mengganti nama pada sertifikat yang sudah kamu dapatkan. Namun, kamu bisa mengganti nama yang dicantumkan di sertifikat yang akan kamu dapatkan dengan melakukan langkah-langkah penggantian nama profil untuk memastikan nantinya nama yang kamu inginkan tertera di sertifikat sudah sesuai.

 

Instruktur


Kamu bisa menyampaikan pertanyaan untuk instruktur kepada kami, dan kami akan menyampaikan jawabannya kepada kamu.


Kamu bisa mengunjungi laman “Jadi Instruktur” pada bagian bawah website Skill Course untuk mendapatkan info lebih lanjut.

 

Bagaimana cara menghubungi Skill Course?

Kamu bisa menghubungi tim Skill Course melalui:
– Telepon : (0265) 339007 (09:00-15:00 WIB)
– Email : cs.skillcourseprawita@gmail.com

WeCreativez WhatsApp Support
Tim dukungan pelanggan kami siap menjawab pertanyaan Anda. (Jam Operasional 08.00 - 21.00 WIB)
👋 Halo, dapat saya bantu?